buah Friends ist unser Treueprogramm, mit dem wir uns ganz herzlich für Deine Treue bedanken möchten. Als Mitglied sammelst Du bei Deinen Einkäufen und verschiedenen Aktionen wertvolles Guthaben und sicherst Dir exklusive Vorteile.

Das Programm unterteilt sich in drei Level:

• Level 1 (ab 0€): Zugang zu exklusiven Sales und 5€ Geburtstagsguthaben.
• Level 2 (ab 100€ jährlichem Einkaufswert): Inklusive aller Vorteile aus Level 1, zusätzlich 5 % Guthaben auf jeden deiner Einkäufe, Early Access zu neuen Produkten und exklusive Gratisprodukte.
• Level 3 (ab 250€ jährlichem Einkaufswert): Inklusive aller Vorteile aus Level 1 & 2, zusätzlich 1x kostenfreier Versand sowie die Teilnahme an exklusiven Verlosungen.

Teile Deine Fruchtliebe:

Wenn Du buah Deinen Freund:innen weiterempfiehlst, erhältst Du dafür 5€ Guthaben für Deinen nächsten Einkauf.

Je mehr Du bestellst, desto weiter steigst Du auf. Die Teilnahme ist kostenlos – erstelle Dir einfach ein Kundenkonto bei uns im Shop und starte direkt in Level 1!

Sobald Du Deine erste Bestellung aufgibst, nimmst Du automatisch an buah Friends teil und kannst direkt Guthaben sammeln.

Es gibt verschiedene Wege, wie Du Dein Guthabenkonto füllst:

• Einkäufe (ab Level 2): Sobald Du einen jährlichen Einkaufswert von 100€ erreichst, erhältst Du 5% Guthaben-Cashback auf jeden Deiner Einkäufe gutgeschrieben.
• Geburtstagsüberraschung: Freue Dich an Deinem Geburtstag über 5€ Guthaben.
• Freunde werben: Empfiehl uns weiter und sichere Dir 5€ Guthaben für jede erfolgreiche Weiterempfehlung.
• Feedback & Produktbewertungen: bis zu 3€ je Aktion, wenn Du Deine Erfahrungen und Bewertungen mit uns teilst.
• Social-Media-Aktionen: Folge uns auf Instagram, um zusätzlich 1€ Guthaben zu erhalten.

Dein gesammeltes Guthaben kannst Du ganz einfach wie Bargeld direkt beim Bezahlvorgang für Deine Einkäufe nutzen.

So löst Du Dein Guthaben Schritt für Schritt ein:

1. Einloggen: Melde Dich vor oder während Deines Einkaustrips in Deinem Kundenkonto an.
2. Warenkorb befüllen: Lege Deine Lieblingsprodukte in den Warenkorb und gehe zum Checkout.
3. Guthaben anwenden: Im Bestellschritt (Checkout) siehst Du die Option, Dein verfügbares buah Friends Guthaben auf Deine Bestellung anzurechnen.
4. Bestellung abschließen: Der ausgewählte Guthaben-Betrag wird sofort vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Wichtige Hinweise:

• Maximalbetrag: Pro Bestellung kannst Du ein Guthaben von maximal 50€ einlösen.
• Gültigkeit beachten: Vergiss nicht, dass Dein Guthaben 6 Monate nach der Gutschrift verfällt.
• Kombinierbarkeit: Dein Guthaben ist nicht mit weiteren Rabatt- oder Promo-Codes kombinierbar.

Dein gesammeltes Guthaben steht Dir für Deine zukünftigen Einkäufe zur Verfügung, hat jedoch eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Nicht genutztes Guthaben verfällt automatisch 6 Monate (180 Tage) nach dem Tag der Gutschrift auf Deinem Kundenkonto. Eine Ausnahme bilden Dein 5€ Willkommensbonus und Dein 5€ Geburtstagsgeschenk: Diese kleinen Aufmerksamkeiten warten nur 30 Tage auf Dich, also schnapp sie Dir am besten gleich bei Deiner nächsten Bestellung! Du kannst Deine aktiven Guthaben-Stände und deren Ablaufdaten jederzeit in Deinem Kundenkonto einsehen.

Tipp: Löse Dein Guthaben am besten regelmäßig bei Deinen Bestellungen ein, damit kein Rabatt verloren geht!

Wir informieren Dich rechtzeitig per E-Mail, bevor ein Teil Deines Guthabens verfällt, damit Du es noch für Deine nächste Bestellung nutzen kannst.